Última actualización: 1 de julio de 2026
Estos términos regulan el uso de Got Koffee (gotkoffee.com), una plataforma SaaS de generación de pipeline B2B y outreach por email operada desde Perú. Al crear una cuenta aceptas estos términos.
Got Koffee provee investigación de prospectos, listas de leads, redacción asistida por IA y herramientas de envío/seguimiento de campañas de email B2B. El servicio se ofrece “tal cual” y evoluciona continuamente; podemos añadir, cambiar o retirar funcionalidades notificando los cambios materiales.
Cada cuenta pertenece a un espacio de trabajo (tenant) aislado. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta.
Te comprometes a usar el servicio solo para outreach B2B legítimo y a cumplir las leyes aplicables a tus destinatarios (p. ej. CAN-SPAM, GDPR, LGPD, LPDP peruana). Está prohibido: enviar contenido engañoso o ilegal, suplantar identidades, usar listas compradas sin base legal, y cualquier envío que genere tasas anormales de rebote o denuncias de spam.
Podemos suspender cuentas que comprometan la reputación de envío de la plataforma. Las cuotas de envío y de leads por plan existen también como salvaguarda de deliverability.
Los pagos se procesan a través de Paddle.com, que actúa como Merchant of Record (vendedor registrado): tu contrato de compra es con Paddle, que gestiona el cobro, los impuestos aplicables y las facturas. Los planes son suscripciones mensuales que se renuevan automáticamente hasta que canceles.
Los precios y límites de cada plan se muestran en la página de facturación. Al superar una cuota, el servicio se degrada (se pausan envíos o generación de leads) — no se pierden datos.
Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de suscripción; el acceso continúa hasta el fin del período pagado. La política de reembolsos se detalla en la página de reembolsos.
Tus datos (listas, mensajes, configuración) son tuyos. Nos otorgas licencia limitada para procesarlos con el fin de prestar el servicio. El software, la marca y los modelos de la plataforma son de Got Koffee.
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Got Koffee se limita al monto pagado por el servicio en los 3 meses previos al reclamo. No garantizamos resultados comerciales específicos (respuestas, reuniones o ventas).
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Consultas: franco@gotkoffee.com.